POR QUÉ WEB SOCIAL!!!

  Hola a todos,

con retraso hago mi aparición, pero más vale tarde que nunca.

Empiezo esta asignatura, con ilusión y ganas de aprender. En los últimos años hemos asistido a la proliferación y asentamiento de distintas redes sociales en el seno de la llamada Web Social. 

Las redes sociales  nos permiten establecer una red de amigos con los que conversar y comunicarnos (no se trata sólo de compartir enlaces y vídeos, es mucho, mucho más).  

Las redes sociales han cambiado la manera de comunicarse de las personas. Las relaciones humanas han llegado al universo virtual, se ha modificado el entorno, no la forma. Suponen un nuevo marco de sociabilidad, un nuevo espacio para compartir, debatir, aprender, enseñar. Han modificado la estructura y esencia de las webs informativas y corporativas, creando un nuevo marco de relación. 

En el momento actual, Twitter, es la única red social en la que tengo presencia. Me resulta muy útil para mantenerme informado y la utilizo diariamente. De momento no publico contenido, me limito a consultar y retuitear o marcar como favorito aquellos tuit que más me interesan. No “creo” nada. Tanto por este Máster como por estudios previos, conozco numerosas redes sociales, he tenido cuenta en varias (Facebook, Pinterest, Foursquare) pero todas las he cerrado por falta de uso.

Trabajo en una biblioteca pública y  veo  en las Redes Sociales un nuevo entorno para prestar servicios, un nuevo canal de difusión y creación de contenidos y de fomento de la lectura y la cultura. Quiero aprender más sobre su funcionamiento, conocer sus diferentes utilidades y cubrir todas las lagunas que tengo al respecto.

Es mi intención hacer el Trabajo de Fin de Máster sobre las redes sociales y naturalmente tengo que aprender más, mucho más sobre ellas. 

No soy nativa digital, y este nuevo entorno me cuesta, pero al mismo tiempo me apasiona, ofrece un acceso a la información, a la comunicación y a la difusión de las ideas sin precedentes. Quiero que la biblioteca en la que trabajo tenga presencia activa en la Web Social, esto supone un reto personal ya que no se trata de “estar presente” si no de hacerlo bien. Por eso #websoc15

 

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Lo ha sido, lo que es y ¿lo qué será?

Hola a todos,

Websoc15 inicia su última semana y nos toca analizar y al hacerlo me viene a la mente una canción que igual no conocéis (sois muy jóvenes) :

He leído mis primeros post y me ha sorprendido mi evolución. Me reafirmo en los motivos que me llevaron a elegir esta asignatura, motivos que quedaron reflejados en el “post inaugural”: ¿Por qué web social? y puedo decir que mi elección ha sido un acierto.

Releer  mi post sobre el artículo de Merlo Vega:“LAS DIEZ CLAVES DE LA WEB SOCIAL” , de José Antonio Merlo Vega, me he sorprendido a mi misma. Lo que en los inicios de la asignatura fue una “lectura y comentario obligatoria” se ha convertido a lo largo de estos meses en un “principio vital”. Me explico, todos hemos leído el artículo y conocemos las diez claves de las que nos habla el autor:

  • El navegador como herramienta
  • La cooperación como método
  • La interoperabilidad como recurso
  • El etiquetado como sistema
  • La sencillez como recurso
  • La participación como principio
  • La variedad como realización
  • La personalización como posibilidad
  • La experimentación como norma
  • El desinterés como base

De lo que no he sido consciente, hasta releerlo, es de que a lo largo de la asignatura todos, hemos hecho nuestras la mayoría de las premisas: cooperación, etiquetado, participación, variedad, personalización y experimentación (en mi caso sobretodo, experimentación, porque experimentar, es sin duda, lo que más he hecho)

Participar en Websoc15 ha sido toda una experiencia, en ocasiones agobiante, pero al echar la vista atrás y darme cuenta de todo lo que he aprendido, de vosotros y con vosotros, no doy crédito. Ha sido una asignatura de autoaprendizaje, con mis compañeros como maestros y como ejemplo.

He cumplido con el objetivo que me había propuesto: comentar, compartir, construir. Mi estrategia ha dado su fruto. 

Desde mi post: Los medios sociales y yo y el momento actual se han producido muchos cambios: Twitter:

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 Podemos ver una comparativa en estas dos imágenes:

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Estoy realmente satisfecha, los datos  hablan por sí solos (244 tweets frente a 51, 31 retweets frente a 1, 111 favoritos frente a 6, 38 respuestas frente a 0). Satisfecha muy satisfecha. Indudablemente la evolución ha sido muy positiva.

Como puede verse en el gráfico he aumentado el número de personas con las que he interactuado.

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¿Cómo he mejorado? He programado mis tweets (de este modo no tenía que estar todo el día pegada a Twitter y podía distribuir la información en franjas horarias). A lo largo del curso he ido aumentando el número de usuarios a los que seguir hasta llegar ha 291 personas en la actualidad (me he hecho más “social”). Esto ha sido muy enriquecedor, ya que cuantas más personas sigues, más información recibes. Por supuesto he seguido la actividad de todos mis compañeros e intentado interactuar con todos, aunque ya se sabe, todos tenemos nuestros “favos” en mi caso: @EduCruzPalacios (“crack” #websoc15) y y @cesarwebsoc (“pluma” #websoc15). Gracias a los dos, de verdad ha sido un gusto. He aprendido mucho y me he reído más. He leído en un comentario de Tony, que otros años los alumnos pedían matrícula para algún compañero. Aprovecho para pedir una para Edu, aunque creo que es esfuerzo vano (se la ha ganado por sus propios méritos). Edu no solo sabe, Edu comparte y lo hace gustoso, explica y lo hace muy bien. Con compañeros así da gusto. 

Con Cesar, he creado una “microcomunidad” dentro de Websoc y ha sido muy divertido (ya sabéis todos lo gracioso que es). Otra matrícula para él, que si no se pone celoso y tengo  que rendirme  ante su don de palabra. 

Solo hablaré de mis “favos” no quiero dejar fuera a nadie y en un post no puedo loar a todos. Gracias a todos, de todos he aprendido mucho. Creo que esto es lo mejor de Web Social, que es social y si bien  a veces resulta agobiante, logra crear una sensación de “comunidad” que termina enganchando (esto da para un post). Al final, las participaciones, sobretodo en Twitter empezaban a ser más espontáneas y se agradecía un poco de risa entre tanto pajarito. Lástima que se termine una semana más y Cesar y yo habríamos tenido nuestra propia “Fan Page”

WordPress

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Captura de pantalla 2015-05-24 a la(s) 17.56.45  Captura de pantalla 2015-05-24 a la(s) 18.00.06

También estoy muy satisfecha, ha aumentado el número de seguidores, de visitas y de comentarios. El blog, ha supuesto una experiencia muy satisfactoria, poco a poco he ido venciendo el miedo a que decir y la obsesión por el “cuenta palabras” para llegar al mínimo. Estoy decidida a crear un blog cuando termine la asignatura, ya os haré llegar la invitación. Espero que me sigáis ahora que no “tenéis” que hacerlo.

Google+

Mi asignatura pendiente. Como comenté en el anterior post, cree la página en Google+ para promocionar mi blog. Ahora tengo 19 seguidores (4 más que cuando escribí el post) y 289 visitas. No he recibido un solo me gusta, ni un  comentario.

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Apenas he utilizado Google+ por varios motivos pero el principal es falta de tiempo, tenía que elegir y opte por Twitter, WordPress y  Facebook. A lo largo de la asignatura he leído diferentes artículos que auguran el éxito, sí o sí, de Google+ a corto o medio plazo, pero yo no acabo de verlo. Es cierto que al pertenecer al universo Google te permite con una sola cuenta de correo cubrir diferentes necesidades de comunicación, pero… he optado por Facebook (menudo chasco tras la lectura que nos indicaba que Facebook es para abuelas (Dios que mal, igual me he inclinado a Facebook por eso).

No he publicado nada en Google+, solo los artículos del blog. Es normal que no haya tenido éxito, el público objetivo son los compañeros y profesores y ya han leído lo mismo en el blog y, por si no tenían bastante en la página de Facebook (Websoc15) . Lo cierto es que he estado experimentando con la herramienta. Para ver como va. Al final del periplo he visto “lo que hacen otros”, como la utilizan y me han dado ideas, pero ya era tarde para llevarlas a puerto, al menos en esta edición de Websoc.

FACEBOOK

Tengo dos páginas:

Websoc15 en un principio, tenía la intención de utilizar la página para promocionar mi blog, al igual que Google+. Al ver el poco éxito que tenía, empecé a publicar contenido, pero el éxito ha sido escaso, sólo he obtenido 2 like. Creo que el público, compañeros, ya estaba saturado de tanta información y no he logrado su interés, y eso que promocionaba en Twitter todas las entradas (por si a alguien se le había pasado por alto!! pero nada).

Educación en la Red la página de Facebook creada en colaboración con Cesar y Edu, ha sido todo un éxito. No voy a extenderme mucho en este apartado, Edu ya lo ha explicado muy bien (como todo lo que hace). Cuidamos todos los detalles, desde las imágenes seleccionadas hasta la URL. El éxito de Educación en la Red se debe por un lado al contenido (creo que todo lo que hemos publicado ha sido muy interesante) pero sobretodo a la excelente promoción que Edu ha hecho de la página (Edu, eres un crack, ¿te lo había dicho?). Sólo un matiz, el precioso adolescente que aparece en la foto de perfil, es mi retoño (perdona Edu que te contradiga pero el orgullo de madre me puede). 

No he utilizado más herramientas, me habría gustado, me he quedado con ganas de Pinterest e Instagram, pero como “es mejor no tener presencia que tener una mala presencia”, he preferido centrarme en las tres herramientas que os he mencionado. 

La asignatura me ha encantado, creo que se queda corta de horas, muy corta. De mis compañeros he aprendido mucho, de todos y cada uno de ellos, y me he hecho adicta a Twitter. Twitter ha sido el gran descubrimiento de la asignatura. Me ha permitido crear “conexión” con mis compañeros, sentir que formaba parte de una comunidad, creo que Twitter ha sido el elemento de cohesión de esta asignatura, lo que nos ha unido, a través del “sonido de los pajaritos” (que a veces, llegaban en momentos intempestivos). Esa comunicación rápida y fluida que genera es realmente impresionante. En un mundo, en el que el tiempo es un valor en alza, la proximidad, flexibilidad y rapidez que proporciona Twitter, es una gran baza a su favor. #Websoc15 ha girado en torno a Twitter, creo que es la herramienta clave de esta comunidad.

Mi andadura en esta asignatura llega a su fin y si bien, se me ha hecho duro y en ocasiones he pensado en desistir, me alegra no haberlo hecho y puedo decir que “os echaré de menos lo mismo que antes os echaba de más”.

Voy a dedicar a la Wiki mi última semana, ha sido mi gran olvidada, por miedo sobretodo, pero a ello voy. Como en otras ocasiones, tengo la suerte de trabajar con Cesar en este proyecto Wiki. Trabajamos los textos a medias, y el que puede publica. Si vamos a la cárcel por ello, al menos tengo algo garantizado, me reiré. 

Un placer,

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Charo

QUÉ SERÁ SERÁ

Hola a todos,

#websoc15 llega a su recta final y nos propone el “más difícil todavía”: predecir el futuro. No sé por donde empezar… Si algo me ha quedado claro gracias a esta asignatura es que en la Red, presente y futuro se suceden a un ritmo vertiginoso, la frontera entre ayer/hoy/mañana se diluye. 

pasado presente

La mejor forma de predecir el futuro es analizar el pasado y el presente, para ayudarnos  nos han propuesto tres lecturas:

What Comes Next? Social Media Trends for 2014, de Ryan Holmes

2014 Social Media Predictions – Hold On, It’s Going to Get Bumpy!, de Kim Garst 

Facebook is for grandparents: What we need in a next-gen social network, de Jonathan Saragossi 

Al leer estos textos, te das cuenta hasta que punto lo que hoy está sucediendo, el presente, (la movilidad como realidad, el despegue de Instagram, etc) hace apenas un año era “el futuro” que se vislumbraba y dentro de unos meses será el pasado de la Web. En fin, no sé si me explico, pero el ritmo de la tecnología en general y de las redes sociales en particular, asusta. Muchos de los “vaticinios” que aparecen en los artículos se han ido cumpliendo: 

  • Facebook surgió en 2004 (hace mucho o no hace tanto, según se mire) durante un tiempo, estar en Facebook era ser “moderno” y ahora comienza a perder terreno frente a otras redes, más frescas y divertidas.  Los chavales “lo consideran de abuelas” y se muestran reticentes a la hora de “compartir el espacio virtual” con su progenie. Los adolescentes están migrando, a otras redes sociales más visuales, como Instagram o YouTube,  más frescas y efímeras  como Snapchat. Esta última está más en consonancia con su carácter joven y espontáneo (hago foto/video, lo comparto, desaparece, y a otra cosa). Pero ¿realmente estas fotos desaparecen? ¿puedo hacer una captura de pantalla y perpetuar de este modo ese momento “instantáneo”? ¿puedo así modo “quedarme” con algo que tú me has prestado para un instante? A los jóvenes no creo que les importe, prefieren compartir el ahora y lo que venga después ya vendrá. 
  • Las competencias digitales de nuestros jóvenes son cada vez mayores y el sistema educativo está tomando conciencia de ello y así debe ser. Si queréis más información sobre este tema, podéis consultar el artículo que publiqué en mi página de  Facebook  (Websoc15)
  • La búsqueda de las empresas en las Redes Sociales a la hora de contratar personal. A lo largo de esta semana hemos debatido en Twittter sobre el peligro que puede entrañar, a la hora de encontrar empleo, lo que compartes en las redes sociales (e incluso lo que no).

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  • El número de “usuarios en movilidad” ha crecido gracias al auge de los dispositivos móviles. Esto hace necesario que se preste atención a estos usuarios a la hora de diseñar una página o servicio Web para que estos sitios puedan ser consultados y tengan una correcta visibilidad en smartphone tablet. 
  • Las redes sociales pueden  y son utilizadas para marketing y publicidad.
  • La importancia de la imagen y el video. Lo visual gana terreno a lo textual.

En resumen, tras leer lo aquí expuesto podemos decir que los  dos primeros artículos más que predecir parecían describir el futuro, ya que todo lo que he mencionado hasta aquí, como he dicho se ha ido cumpliendo.

Si bien la única predicción que parece no ser del todo cierta, a fecha de hoy, es el despegue de Google+.  Probablemente aún no ha conseguido el “arraigo emocional” del que hablan en el artículo. Si bien, como hemos visto, las funcionalidad de Google+ son magnificas, todavía no han sido explotadas. Google+ no termina de despegar

El tercer artículo es el que más me ha llamado la atención.  Desde que en 2004 aparece Facebook hasta la actualidad, la oferta de redes sociales se ha ampliado. Antes de leer el artículo, era consciente de que los jóvenes estaban migrando hacia otras redes. Es lógico que se tienda a la diversificación, especialmente los más jóvenes que por naturaleza, están más inclinados a probar y tienen menos miedo a “equivocarse de estrategia social”. Pero, hasta leer el artículo de Saragossi, no había reflexionado sobre si realmente Facebook está o no agotado (También es mala suerte que se agote ahora que he empezado a usarlo).

No creo que esté tan “agotado” como el autor defiende, pero sí que el proceso de declive ha empezado y si no hay cambios sustanciales tenderá a la extinción o cuanto menos a la postergación. El autor indica que Facebook necesita reinventarse para no desaparecer. Cuando Facebook apareció cubrió con creces cualquier expectativa, sencillamente, no había muchas expectativas, todo era nuevo, atractivo. Pero en la actualidad las cosas han cambiado. Hace falta una nueva red social, más acorde con las necesidades de los usuarios actuales, acostumbrados a compartir información y más avezados en el mundo digital que cuando surgió Facebook. Los usuarios cada vez son más exigentes, tienen más necesidades. Las Redes Sociales se han integrado en nuestras vidas y necesitamos más y más. 

Saragossi nos habla de la necesidad de una nueva red social que no tenga las “carencias de Facebook”: permita tener más de un perfil (el que quieres mostrar a tu jefe y el que quieres mostrar a tus amigos), en la que el contenido que comparta sea propiedad del usuario (como hace Tumblr), en donde el usuario sea participe de las ganancias generadas por la publicidad y que tenga en cuenta tu ubicación a la hora de hacerte recomendaciones. 

A lo largo del 2015 estamos asistiendo al declive de Facebook, ¿está perdiendo el trono? Según Forbes las 5 Redes Sociales con más crecimiento en 2015 son: Pinterest,Tumblr, Instagram,LinkedIn y YouTube.Captura de pantalla 2015-05-17 a la(s) 17.24.35

Hasta aquí lo que auguran los artículos. En mi opinión en las redes sociales no hay futuro, todo es un presente continuo hoy ya es ayer, todo cambia muy deprisa. Desde que las redes sociales hicieron su aparición hemos asistido a la aparición y desaparición de muchas redes. Las redes sociales forman parte del día a día y es lógico que se esperen cambios, que se genere hastío, que se prueben nuevas “sensaciones” especialmente los más jóvenes, nativos digitales a los que no les cuesta nada aprender nuevas aplicaciones, para los que la tecnología es algo que forma parte de sus día a día. El futuro o más bien el presente está en la “movilidad” y la educación, la formación, es fundamental.

El papel de las bibliotecas en este sentido ha de ser clave, la “brecha digital” se está ensanchando, nuestros mayores y no tan mayores se están aislando del “fenómeno social” y en este sentido las bibliotecas tienen mucho que decir.  Pero para ello deben empezar con tener presencia en los medios sociales. 

¿Qué si me veo trabajando en las redes sociales? Teniendo en cuenta que trabajo en una biblioteca intuyo que sí. La presencia de las bibliotecas en las redes sociales antes o después despegará, tiene que ser así, por tanto, sí, veo un futuro “muy social” en mi horizonte. 

bola

Nos leemos

Reput@ción

” Por tu reput@ción eres lo que los demás piensan de ti”, más claro no se puede decir. Lo cierto, es que, en mayor o menor medida, a casi todos nos preocupa lo que los demás piensen de nosotros. Nosotros construimos nuestra reputación, en nuestro día a día (online y offline) pero ¿hasta qué punto somos responsables de ella? No olvidemos que la reputación no depende solo de nosotros, entre lo que yo hago y lo que tu piensas hay un camino. 

En Internet la reputación lo es todo, en un mundo que se mide por “fans” tener “buena reputación”, ser “seguido” por mucho es lo que te valida como “importante”. Por poner un ejemplo, ayer mi hijo se sorprendió, y mucho, de que yo (“que estudio de eso digital”) no forme parte de la “Bro Army” . Por lo visto entre los adolescentes eres un paria social si no  le sigues. La reputación entre los adolescentes es muy, muy importante. Os dejo un enlace para que si os gusta os suscribáis a su canal, evitando así ser unos “raros” como yo. 

Compartir, es uno de los principios que sustentan la Web 2.0. Compartir y reputación van de la mano, cuanto más y mejor reputación adquieras, más personas te seguirán y por tanto, con más podrás compartir tus ideas, vídeos, fotografías o lo que hayas decidido.  En esta asignatura estamos “obligados” a publicar, a participar, a compartir. En ello estamos, con más o menos éxito. En Websoc15, poco a poco, nos hemos ido creando una reputación (por ejemplo @chpzsa es un desastre y @eduCruzPalacios un crack, ambos y  @cesarwebsoc han creado una extraordinaria fanpage). Todos tenemos una opinión formada de nuestros compañeros. Lo que no podemos olvidar es que una buena imagen se tarda mucho en conseguir, pero se pierde con facilidad, paradójicamente lo contrario no es tan sencillo. 

Al realizar los “deberes” de esta semana me he sentido un poco espía, he sido aún más consciente, de hasta que punto perdemos la privacidad gracias a Internet. Aunque las ventajas que aporta la Red son evidentes,  no podemos olvidar que se puede pagar un precio muy alto por los servicios que presta.  En cierto sentido “vendemos nuestra alma al diablo”.

Los “elegidos” para monitorizar han sido: Julian Marquina y la Fundación Germán Sanchez Ruiperez. La elección se debe a que seguir la actividad de Julian Marquina te permite estar al día de las novedades 2.0 y la Fundación es un referente en el mundo del libro y las bibliotecas. Ambos tienen una importante presencia en las principales Redes Sociales. 

He utilizado varias herramientas de monitoreo (espionaje diría yo): Alertas de Google, Mention, Google Blog search y Xefer. No voy a detenerme mucho en las herramientas y su funcionamiento, estoy segura que mis compañeros las han utilizado o van a utilizar también y su uso no requiere gran destreza (¡las he usado yo sin mucho problema!). Mencionar que las alertas de Google me resultan muy útiles, te permite estar al día (defines tu personaje o tema de interés y recibes un correo con todo lo que se publique al respecto).  Con Mention he tenido una relación de amor odio. No sé si no he sabido sacarle partido a la herramienta o si la versión gratuita no da para más, pero no acaba de convencerme. Es parecida a las alertas de Google, también recibes las novedades por correo. Mention te permite conjugar más variables a la hora de realizar búsquedas. No me detengo en esto, ya que ya lo veréis o lo habréis visto. 

Las herramientas hasta ahora mencionadas son útiles, muy útiles para estar informado y seguir la actividad de profesionales o temas interés. Hasta aquí, todo bien. Es cierto que puedes utilizarlas para fines menos profesionales pero… útiles son útiles. 

La otra cara de la moneda son las herramientas que he utilizado para “rastrear” en Twitter: 

Xefer  permite conocer la actividad de un usuario en Twitter mediante gráficas. Adjunto la gráfica de mi cuenta de Twitter, poner la de otro usuario, a mi entender, roza los límites de la ética. Soy consciente de que cualquiera puede utilizarla, pero yo prefiero poner mi gráfica y que cada cual use la herramienta con los fines que considere oportunos. 

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TweetStats a través de gráficos, etiquetas y códigos de barras facilita toda suerte de información sobre el uso que una determinada persona le da a Twitter. Para acceder a esta información el único requisito es conocer el nombre del usuario en dicha red.  Te indica, desde los días que más twett realiza, el usuario en cuestión, hasta  quien o quienes realizan los retweet  y con qué usuario o usuarios mantienes más interacción. Facilita también la interfaz de uso (desde dónde utilizas Twitter). Para mi gusto, da más datos de los necesarios. Os pongo unas gráficas para que juzguéis por vosotros mismos. 

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¿Invaden o no la privacidad? Sin duda son útiles para conocer datos de empresas o personajes públicos. Si quieres “pisar fuerte” en la Web, tienes que observar lo que hacen los demás, aprender. Pero, puedes utilizar estos datos con fines no tan lícitos y ¿hasta qué punto tenemos derecho a invadir la privacidad de otras personas de este modo? ¿realmente tengo derecho a saber con qué usuarios interacciona más otra persona? ¿Tienen los demás derecho a saber con quién interacciono yo? 

La última herramienta que utilizado en mi “espionaje” ha sido  Klout. Nos indica  la influencia que tiene una persona en las redes sociales (indica también los temas en los que es influyente)   El impacto online se mide mediante Score (del 1-100), el mío es de 37 (ya os decía que tengo mala reputación), la media es de 40. Julian Marquina tiene un Score de 61 y la Fundación GSR de 53.

klout

Hasta aquí mis pesquisas  para despedirme os dejo una reflexión.

REPUTACIÓN

Nos leemos

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LAS BIBLIOTECAS PÚBLICAS Y FACEBOOK PRIMEROS PASOS DE UNA HISTORIA DE AMOR

Hola de nuevo,

El origen de este post está en la lectura del tercer artículo propuesto como lectura para esta semana, Bell, Jodie (2014) 5 ways libraries are using social media. Blog Cilip. 16 December 2014.  No voy a abundar en el contenido del artículo, algo que ya han hecho y muy bien mis compañeros (¡siempre se adelantan! lo que también es una suerte, aprendo mucho de ellos). 

En mi anterior post os hablé de las ventajas que puede ofrecer Google+ a las bibliotecas públicas. En esta ocasión os voy a hablar de las ventajas que Facebook. Hablo de las bibliotecas públicas, ya que, por motivos laborales, son las que mejor conozco. Que la presencia de las bibliotecas en los medios sociales es necesaria, es algo con lo que creo que todos estamos de acuerdo, que en el momento actual, al menos en España, esta presencia es incipiente, creo que tampoco es discutible. No obstante es preciso elegir bien la red o redes en las que se quiere estar presente. No se trata solo de tener presencia, hay que atraer y fidelizar a los usuarios, ofreciendo información y contenidos de calidad. 

Las bibliotecas tienen que estar donde están sus usuarios y actualmente es innegable que los usuarios están presentes en las redes sociales. En la “era del conocimiento compartido” la biblioteca ha de compartir conocimiento e información, participar en las conversaciones de los usuarios, hacerse un hueco en este nuevo entorno. La presencia en las redes sociales puede servir, entre otras cosas, a la biblioteca para ofrecer un mejor servicio al usuario. 

Estamos ante un nuevo usuario, el “usuario hiperconectado”,  que gracias a los dispositivos móviles y a la conexión a Internet puede informarse y comunicarse en cualquier parte a cualquier hora. Las barreras espacio temporales, marcadas por los horarios de atención al público, se han roto. 

En mi opinión, en el momento actual, si tenemos que elegir una y solo una red en la que estar presentes esta ha de ser Facebook. Varios son los motivos que me llevan a hacer esta afirmación: tiene un carácter plural e intergeneracional que encaja a la perfección con la concepción de la biblioteca pública (de todos y para todos), permite incluir todo tipo de contenidos y cuenta con numerosas aplicaciones y la posibilidad de desarrollar más. A estas ventajas hay que añadir que está formada por una gran comunidad de usuarios fieles y en constante crecimiento.

Como punto débil hay considerar que la base que sustenta a Facebook es la relación con “amigos”. Muchos usuarios limitan el uso de la plataforma a comunicarse con sus amigos más cercanos, mostrando cierto recelo a abrir “su muro” a nuevos contactos. 

En España la presencia de las bibliotecas públicas en Facebook aún es escasa. Sin embargo la presencia de la Biblioteca Nacional puede ser un estímulo para que otras bibliotecas se animen a seguir el ejemplo de la cabecera del Sistema Bibliotecario Español. Espero que así sea, ya que es todo un reto para la biblioteca y una buena perspectiva de trabajo para nosotros ¿no creéis?

Nos leemos

LOS MEDIOS SOCIALES Y YO

Buenas tardes a todos los seguidores de #websoc15

Voy a analizar mi andadura por los medios sociales durante lo que va de curso. En primer lugar quiero agradecer a Eduwebsoc sus aportaciones. Sigo perdida entre hashtag, etiquetas y herramientas de la Web Social y las aportaciones de mis compañeros me son de suma utilidad.

Hasta la fecha utilizo fundamentalmente cuatro medios sociales: Twitter, Facebook, WordPress y Google+. Os cuento mi experiencia en cada uno de ellos.

TWITTER

Mi primer Twett es de fecha 8 de abril de 2014. Desde entonces he publicado 51 twett. Pocos, muy pocos, en comparación con mis compañeros muchos para mi. Para analizar mi bagaje  he utilizado las analíticas que proporciona Twitter. Como una imagen vale más que mil palabras, dejo que las imágenes hablen.

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  Captura de pantalla 2015-05-03 a la(s) 19.58.28  Captura de pantalla 2015-05-03 a la(s) 19.58.40  Captura de pantalla 2015-05-03 a la(s) 19.58.50  Captura de pantalla 2015-05-03 a la(s) 19.58.57 

Los datos hablan por sí solos. Tengo que cambiar mi estrategia de trabajo en Twitter!!!

Mis 10 mejores twett pertenecen todos a #websoc15, lo que no es muy significativo ya que no utilizo twitter más que con este fin (no me da tiempo para más!!!)

Tras probar  mentionmapp he podido ver con qué usuarios he interactuado más como puede verse en el gráfico:

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Dispuesta a mejorar este desastre, entre otras cosas he registrado en  SocialBro. Tal y como indica Nuria en su blog, entre otras cosas, permite saber cuál es la mejor hora para tuitear (a ver si atinando con la hora mejora esto un poco!!!). He estado trasteando un poco con la herramienta y he encontrado que  permite obtener una analítica, en tiempo real de los usuarios activos en ese momento. Lo que puede resultar realmente útil, ¿no creéis?

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WORDPRESS

Hen utilizado también las estadísticas que proporciona WordPress. Os dejo unos gráficos que, nuevamente,  hablan por si solos:

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GOOGLE+

He creado una página en Google+, websoc15, para promocionar mi blog. En la actualidad tiene 15 seguidores.

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FACEBOOK

Tengo 2 páginas en Facebook:

Websoc15 para promocionar mi blog, en la que todos mis seguidores son compañeros de clase

Educación en la red creada junto con dos compañeros, Eduardo y Cesar.

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Las estadísticas de esta página son sorprendentes, máxime cuando aún no hemos publicado nada, pero la promoción no es obra mía, así que los méritos tampoco. Los buenos resultados obtenidos en tan poco tiempo son fruto del buen hacer de eduwebsoc. Si queréis saber los secretos, estad atentos a sus post, quién sabe igual los revela.

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AUTOCRÍTICA

En tres palabras: tengo que mejorar. En ello estoy.

Nos leemos

GOOGLE+ A DEBATE

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Los artículos propuestos esta semana DANS, Enrique. Entendiendo la estrategia de Google con Google+ [en línea]. El Blog de Enrique Dans, 8 de enero de 2013 y  DANS, Enrique. Google y el problema de la alimentación forzada. [en línea]. El Blog de Enrique Dans, 16 de noviembre de 2013. Nos invitan a la reflexión, y nuestros profesores al debate.

No voy a dedicar mi post a comentar los artículos, ya lo han hecho mis compañeros y muy bien.  De las palabras de Enrique Dans, especialmente de su segundo artículo, deduzco que nos guste o no nos guste Google+ se queda.  Ante tal situación lo mejor es usarlo y hacerlo bien. Por ello voy a centrar mi post en conocer un poco mejor Google+ y lo que nos ofrece.

Google+ apareció en el mercado de las Redes Sociales a finales de junio de 2011, un mes después contaba con 18 millones de usuarios (y eso que en un principio el registro era por medio de invitación). A finales de septiembre dejó de ser necesaria la invitación para acceder a los servicios de Google+. En octubre contaba con 40 millones de usuarios. Como podemos ver, el crecimiento inicial fue vertiginoso.

Captura de pantalla 2015-05-02 a la(s) 11.57.00Desde su inicio el mayor atractivo de Google+ eran sus “círculos”(una versión más visual y amigable de las “listas de Facebook”), que permiten clasificar a los contactos según la relación que se tenga con ellos: amigos, familia, etc. Los círculos permiten controlar al usuario la privacidad de cada una de sus publicaciones.

El 8 de noviembre de 2011 Google+ lanzó la página para empresas y marcas, como curiosidad unas de las primeras marcas en crear su página en Facebook fue el F.C. Barcelona y Movistar.

Captura de pantalla 2015-05-02 a la(s) 11.59.16Una de las funcionalidades más interesantes que ofrece Google+ a las empresas son los Hangouts (Google quedadas). Permiten realizar videoconferencias, y de este modo la relación “cliente/proveedor de servicios” se hace más cercana, pudiendo resultar  una herramienta  muy útil a todas aquellas empresas que centren sus servicios en la atención al cliente ¿Podríamos englobar a las bibliotecas en este contexto?

Voy a detenerme un poco en esta herramienta, al final del post explicaré la causa. Lanzada al mercado el 15 de mayo de 2013, Hangouts es una aplicación de mensajería instantánea gratuita y multiplataforma. En ella Google ha integrado varios servicios: Google Talk (el chat utilizado cuando el correo Gmail está abierto), Google+Messenger, el servicio de videollamadas de la red social y el Chat de Gmail. Hangouts es al mismo tiempo una herramienta de comunicación (chat de texto y video), de trabajo y de entretenimiento. Permite comunicarte con familiares y amigos, tener reuniones de trabajo, editar documentos de forma colaborativa, realizar un debate, etc.

Hangouts es una herramienta (síncrona y asíncrona) que funciona tanto en ordenadores como en dispositivos portátiles. Para poder utilizarla es preciso tener una cuenta de usuario de Google, no es preciso descargar ninguna aplicación extra. Las personas de tus círculos de Google +, están autorizadas de forma predeterminada para conversar contigo por Hangouts. Si te invitan a una conversación aparece un mensaje en tu dispositivo. Las quedadas no tienen propietario, cualquier participante puede invitar a otro.

Permite hacer charlas privadas o públicas “on air o Hangouts en vivo”, a las que cualquiera puede asistir mediante un enlace, o hacer emisiones en directo de debates, noticias o tutoriales. Podemos grabar el contenido de un Hangout y compartirlo a través de Youtube vía streaming. Por tanto pueden visualizarse de modo síncrono o asíncrono. Todo esto puede hacerse desde un dispositivo móvil o desde un ordenador.

El módulo de YouTube en los Hangouts permite a los usuarios compartir un vídeo para una visualización simultánea, durante la videoconferencia. Puedes buscar videos y reproducirlos y compartirlo con los demás participantes del Hangouts. Permite editar documentos en línea de forma colaborativa mediante Google Drive, bien seleccionándolos desde el explorador de archivos de Google Drive o subiéndolos directamente desde el ordenador. Los otros usuarios podrán descargarlo desde el panel de visualización “Archivo >> descargar. Sildeshare.net también se encuentra integrado a los Hangouts.

Permite compartir la pantalla del ordenador, para que las demás personas que participen en la videoconferencia puedan ver el contenido.También se puede dibujar en una pantalla compartida (puede hacerse con independencia del sistema operativo que utilices)

Las conversaciones se archivan en la nube por lo que es posible sincronizarlas y acceder a ellas desde diferentes dispositivos en diferentes momentos (síncrono y asíncrono) .Durante las conversaciones se pueden enviar imágenes que quedan almacenadas en el perfil de Google + de cada usuario.

Hasta aquí las bonanzas de Hangouts. Una compañera preguntaba ¿cómo podrían las bibliotecas utilizar Google+? ¿Para qué podría servir? Las bibliotecas son centros de información de primer orden al servicios de sus usuarios ¿se os ocurre cómo podría utilizar los Hangouts una biblioteca? Creo que pueden ser un muy buen medio de difusión de información, actividades, encuentros con autor, etc. Todo un mundo por descubrir, una nueva forma de prestar más y mejor servicio a nuestros usuarios ¿no creéis? 

GOOGLE+/FACEBOOK: EXPERIMENTANDO

¿Google+ o Facebook? ¿Cuál es mejor? ¿Cuál desbancará a cuál? ¿Diferencias, similitudes, ventajas desventajas? Nunca he entrado en este debate. Hasta ahora, ambas, han sido herramientas de comunicación que no he utilizado. Al inicio de esta asignatura tenía una cuenta en Facebook, que no usaba  (bueno sí, lo confieso… un poco… para cotillear… ) y cuenta en Google+, creada por defecto al darme de alta en Gmail. Esta sí que no la utilizaba ni para cotillear. 

Siguiendo el cronograma he creado una página en ambas  y escribo este post para contar mi experiencia.  

Para  crear una página en ambas redes, es preciso contar con una cuenta de correo, Google+ te exige que sea una cuenta Gmail, en Facebook la elección es tuya. Naturalmente, no voy a detallar el proceso a seguir para crear una cuenta de correo, lo que me sí interesa subrayar, es la facilidad para mentir y/o suplantar identidad que tiene este proceso y lo peligroso que esto puede resultar, especialmente para los más jóvenes. 

Niño com tú

Comienzo con mi experiencia en Google+

Una vez creada la cuenta Gmail, a través del siguiente link https://plus.google.com/pages/create llegamos a una página dónde podemos elegir una categoría para nuestra página en Google+

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Las comunidades de Google+ sirven para crear un marco de relación con personas con las que tienes intereses comunes. Existe una Comunidad  para exponer y resolver dudas acerca del uso de Google+. No he creado ninguna Comunidad, lo que sí he hecho es unirme a  Comunidad Websoc15, creada por eduardowebsoc  (os invito a hacer lo mismo).

Con el objeto de promocionar mi Blog he creado una página Websoc15 (a la que también os invito). He conectado mi Blog con Google+. Al hacerlo, puedes seleccionar quién o quiénes pueden ver tus post.

Entre las ventajas de Google+ he de subrayar:

  • Publicidad: Puedes definir en cada entrada quién quieres que vea tu publicación.
  • Comunicación: la posibilidad de realizar videollamadas. 

Aunque, he de confesar que Google+ sigue siendo, “un gran desconocido”, veo en el un mundo de posibilidades que iré explorando, si el cronograma me lo permite.

Para crear una página en Facebook es imprescindible: tener una dirección de correo y  una cuenta personal en Facebook. Al crear página puedes elegir entre:

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Le das un nombre, en mi caso Websoc15, y aceptas las “condiciones de privacidad” y ya tienes creada tu página. El resto escribir y promocionarte (puedes crear un anuncio de pago, pero… de momento, no es el caso, qué mis palabras actúen como promoción).

El funcionamiento es similar al de la página personal,  por lo que para los usuarios habituales de Facebook, les resultará muy sencillo. Para mi… pues poco a poco, haciendo honor al título del post: “Experimentando”.

Objetivo: me gusta, cuantos más mejor, pero mínimo 30 para poder ver las estadísticas (Cielos! sólo somos 15, así que tendré que promocionarme).

Hay varios modos de promocionarse: invitando a tus amigos, enviar una invitación a tus contactos de correo o mediante un anuncio (de pago eso sí, 5 €, mínimo, día, de momento… descartadooo!)

En configuración puedes restringir el acceso a los contenidos de la página según una serie de criterios. Lo que más me ha llamado la atención son:

  • Restricciones: puedes definir a que público va dirigida tu página (desde 13 a 65 años). No tiene mucho sentido, ya que la veracidad de los perfiles de Facebook es más que cuestionable (edad, sexo, fotos, no tienen porque corresponderse con la realidad). Además puedes elegir entre público femenino, masculino o ambos.

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  • Permite bloquear comentarios, inapropiados o de mal gusto. Incluso hay un filtro de “groserías”. Como el concepto “grosería” es subjetivo habrá que ver lo que es considerado como tal y lo que no.

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Como el objetivo es promocionar mi actividad en el Blog, he asociado ambas cuentas. De momento: familiarizarme y poco a poco a incrementar los “me gusta”

Hasta aquí mi experimento. Nos leemos.

 

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